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Todas las rastas y trenzas no se pueden devolver ni cambiar debido al tipo de estos artículos. Todas las rastas y trenzas son personalizadas y están hechas a pedido especialmente para ti.

Aceptamos cambios en pedidos y cancelaciones dentro de los 3 días posteriores a la compra. 



Podemos reembolsar el costo total del pedido solo en caso de pérdida de la encomienda. Para hacerlo, necesitamos recibir la respuesta oficial del Servicio Postal sobre la pérdida. El proceso puede tomar hasta dos meses.